王前方：英维克公司高度重视市场动态信息采集，像《数据中心建设+》杂志等专业期刊，也是我们追踪行业动态，了解客户需求，调整销售策略的重要信息来源。公司通过各种信息采集分析，进一步完善产品研发、技术创新、高效率供应链管理,形成了以客户为导向的高质量矩阵式销售管理架构。

英维克通过技术复用与制造平台共享不断快速推出满足市场需求的优质产品，具备了快速为行业大客户快速提供个性化产品和方案的能力。多年的实践证明，这个方式是非常有效。我们和客户形成了相互信赖的关系。

英维克产品采用渠道销售与大客户直销并重方式。渠道销售覆盖各行各业的客户，针对不同类型和规模的客户，英维克有不同产品系列，为合作伙伴提供有高价值的产品和方案，并提供技术方案，售后服务支持。英维克和合作伙伴长期合作中，有一套稳定的销售政策，双方合作共赢，拓展和覆盖广大范围的客户。

记者：2020年的疫情给所有企业带来了极大挑战，英维克公司采取了什么样的应对措施？对于公共事件和突发事件的发生，英维克有什么举措为客户提供更好的服务？

王前方：自新冠疫情爆发，英维克立刻组建防疫工作组，在春节期间紧急召集员工返厂，在政府部门大力支持和充分保障工人健康安全情况下，临时开通生产线，用三班倒的方式赶制自主研发的EBC空气消毒净化设备，并紧急联系向武汉、深圳等新型肺炎定点收治医院捐赠了百万余元空气消毒净化物资，共同抗击疫情。

公司克服重重困难，英维克400服务中心开通全天全时服务保障，为疫情期间所有客户提供服务保障，力保所有客户的机组正常运行，共同打赢防疫狙击战。英维克

市场体系员工还纷纷组织向海内外客户捐赠或协助购买防疫物资，展现中华民族的博大情怀。

英维克产品助力学校复课

4月27日，深圳市迎来学校复课“大考”。英维克通过联系深圳市教育局，向复课学校捐赠EBC空气消毒净化设备，几十所学校的师生用上了EBC空气消毒净化设备，最大限度遏制因人员密集、空间密闭带来的空气传播风险。

在疫情最严重的困难时刻，英维克众志成城、共克时艰，第一季度营业收入同比增长17.7%。如今，疫情形式根本性好转，随着经济全面向好，英维克凭借着“深刻理解客户需求”“快速推出优质产品”的核心竞争优势，在机房温控、机柜温控、客车空调、轨道交通列车空调、电子散热、健康空气环境控制、冷链温控等各个领域的销量，正在快速增长。